HOTSPLOTS - Nutzerhinweise

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema WLAN-Hotspot der hotsplots GmbH

Den Support der hotsplots GmbH erreichen Sie

  • per Telefon: +49 (0)30 - 29 77 348-0 (Mo-Fr 8-20 Uhr)
  • per Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. (24 Stunden)
FAQ für Nutzer finden Sie hier:  http://www.hotsplots.de/support/faq-user.html

Tipps für die Nutzung am Hotspot:

Fehlende Login-Seite am Smartphone oder Computer
bei Kostenpflichtigen (und auch bei allen anderen) Hotspots können Sie sich http://logout.hotsplots.de manuell jederzeit ausloggen. Ihren aktuellen Status können Sie übter http://status.hotsplots.de erfragen.

Es kann vorkommen, vermehrt bei Apple-Geräten, dass die Login-Seite (Landing-Page) nicht automatisch erscheint. Dieses Verhalten ist abhängig, welche Firmware-Version bei Ihrem Endgerät installiert ist.

Lösung: Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, starten Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie eine Webseite welche KEINE SSL-Verschlüsselung hat. Leider gibt es davon nicht mehr allzuviele. Wir möchten hier keine Werbung machen, aber abc.de ist beispielsweise eine Seite, welche noch keine Verschlüsselung hat.