Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema WLAN-Hotspot der hotsplots GmbH
Den Support der hotsplots GmbH erreichen Sie
- per Telefon: +49 (0)30 - 29 77 348-0 (Mo-Fr 8-20 Uhr)
- per Email:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. (24 Stunden)
FAQ für Nutzer finden Sie hier: https://hotsplots.com/support-faq/
Tipps für die Nutzung am Hotspot:
Fehlende Login-Seite am Smartphone oder Computer
bei Kostenpflichtigen (und auch bei allen anderen) Hotspots können Sie sich http://logout.hotsplots.de manuell jederzeit ausloggen. Ihren aktuellen Status können Sie übter http://status.hotsplots.de erfragen.
Es kann vorkommen, vermehrt bei Apple-Geräten, dass die Login-Seite (Landing-Page) nicht automatisch erscheint. Dieses Verhalten ist abhängig, welche Firmware-Version bei Ihrem Endgerät installiert ist.
Lösung: Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, starten Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie eine Webseite welche KEINE SSL-Verschlüsselung hat. Leider gibt es davon nicht mehr allzuviele. Wir möchten hier keine Werbung machen, aber abc.de ist beispielsweise eine Seite, welche noch keine Verschlüsselung hat.
Es kann vorkommen, vermehrt bei Apple-Geräten, dass die Login-Seite (Landing-Page) nicht automatisch erscheint. Dieses Verhalten ist abhängig, welche Firmware-Version bei Ihrem Endgerät installiert ist.
Lösung: Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind, starten Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie eine Webseite welche KEINE SSL-Verschlüsselung hat. Leider gibt es davon nicht mehr allzuviele. Wir möchten hier keine Werbung machen, aber abc.de ist beispielsweise eine Seite, welche noch keine Verschlüsselung hat.
Übersichtskarte / einen Hotspot finden
Landing-Page / Login muss ständig bestätigt werden